{"id":246,"date":"2020-09-02T17:04:33","date_gmt":"2020-09-02T15:04:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.commandes-groupees.fr\/?p=246"},"modified":"2020-09-02T17:04:33","modified_gmt":"2020-09-02T15:04:33","slug":"ce-que-vous-devez-savoir-dans-le-cadre-dun-achat-non-satisfaisant","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.commandes-groupees.fr\/2020\/09\/02\/ce-que-vous-devez-savoir-dans-le-cadre-dun-achat-non-satisfaisant\/","title":{"rendered":"Ce que vous devez savoir dans le cadre d&rsquo;un achat non satisfaisant"},"content":{"rendered":"<p>Savez-vous ce qu&rsquo;est la garantie conventionnelle ? Elle n&rsquo;a rien \u00e0 voir avec la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 ni avec la garantie l\u00e9gale de vices cach\u00e9s, encore moins avec la garantie commerciale.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>La garantie conventionnelle<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-248 aligncenter\" src=\"http:\/\/www.commandes-groupees.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/satisfaction-garantie.jpg\" alt=\"\" width=\"282\" height=\"179\" \/>La garantie dite conventionnelle est celle qui peut prot\u00e9ger un achat non satisfaisant et elle est \u00e9tablie entre vous et le vendeur. Ce qui veut dire qu&rsquo;elle peut \u00eatre propos\u00e9e par le vendeur au moment de l&rsquo;achat d&rsquo;un bien ou d&rsquo;un service. Supposons que vous achetiez un ordinateur, et le vendeur vous propose une esp\u00e8ce d&rsquo;assurance, payante, qui vient s&rsquo;ajouter au prix de l&rsquo;appareil. Cette garantie-assurance est un engagement du vendeur \u00e0 vous d\u00e9dommager au cas o\u00f9 l&rsquo;ordinateur pr\u00e9senterait des d\u00e9fauts, ou bien dans le cas o\u00f9 on vous le volerait, si vous le perdez ou si vous l&rsquo;ab\u00eemez. Cependant, avant d&rsquo;accepter une telle garantie, sachez qu&rsquo;elle peut co\u00fbter extr\u00eamement ch\u00e8re et la couverture en est plut\u00f4t limit\u00e9e. On parle d&rsquo; \u00ab assurances mobiles \u00bb et vous feriez bien de bien analyser les tenants et aboutissants de ces assurances avant de signer.<\/p>\n<h2>L&rsquo;obligation du vendeur<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-249 aligncenter\" src=\"http:\/\/www.commandes-groupees.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/satisfaction-vendeur.jpg\" alt=\"\" width=\"282\" height=\"180\" \/>Selon la loi, le professionnel est tenu de d\u00e9livrer un bien conforme aux caract\u00e9ristiques qu&rsquo;on lui impute. Cette obligation limite, normalement, les possibilit\u00e9s d&rsquo;achat non satisfaisant. Aujourd&rsquo;hui malheureusement, la pratique selon laquelle on effectue un paiement contre remboursement n&rsquo;est plus la norme. Alors que cela permettait aux consommateurs de contr\u00f4ler le produit, \u00e0 la livraison, avant de le payer. Ce qui se fait de plus en plus de nos jours, c&rsquo;est que vous payez au moment de la commande et si le bien achet\u00e9 ne vous donne pas satisfaction et non-conforme, vous pouvez en refuser la livraison. Vous avez le droit d&rsquo;opposer ce refus, que le d\u00e9faut constat\u00e9 soit de taille ou peu important.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Savez-vous ce qu&rsquo;est la garantie conventionnelle ? Elle n&rsquo;a rien \u00e0 voir avec la garantie&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":247,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.commandes-groupees.fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/246"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.commandes-groupees.fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.commandes-groupees.fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.commandes-groupees.fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.commandes-groupees.fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=246"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/www.commandes-groupees.fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/246\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":250,"href":"http:\/\/www.commandes-groupees.fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/246\/revisions\/250"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.commandes-groupees.fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/247"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.commandes-groupees.fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=246"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.commandes-groupees.fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=246"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.commandes-groupees.fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=246"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}